年次や経験に関係なく
誰にでも挑戦できるチャンスがある
Salesforceコンサルタント
堀口 瑞生
会社について
Sharing Innovationsはどんな人に向いている会社だと思いますか？
年次や経験関係なく、誰にでも挑戦できるチャンスがあるところです。
「やってみたい」と手を挙げる機会と、手を挙げたメンバーを積極的にサポートする体制が整っている環境は魅力だと思います。
入社について
会社のすきなところはどこですか？
個人としてもチームとしても、日々成長していることを実感できるところです。営業として、毎月の受注目標を達成するだけでなく、チームでのレコード達成・プロジェクトでの高い満足度をいただくという結果が見えたとき、事業部として強く大きくなっているなと感じています。
会社を選ぶ上でこだわっていたことは何ですか？
年次に関係なくチャレンジの機会があることと、自分が経験したことのない新しい業界で営業スキルを磨きたいと強く思ったことの2点です。
業界未経験でのジョインではありましたが、営業メンバー・エンジニアメンバーに支えられているおかげで、今では裁量権をもって仕事をすることができています。
業務について
働くうえで意識していることはなんですか？
関係するすべての人への寄り添いを常に意識しています。システム導入の初期段階は、お客様も、一緒にプロジェクトを進めるメンバーも、「実際に運用できるか」「運用が定着するか」といった不安が大きくなる時期です。そういった部分を丁寧に紐解きながら、お互いの認識を合わせてくとともに、解消方法を一緒に考えていくことのできる環境をつくることが、営業の大きな役割と考えています。
些細なことでも気軽に話せる関係性を、たくさんの方と築いていけたらと思っています。
働いていて楽しいことは何ですか？
担当するお客様やセールスフォース社の営業のみなさまに感謝された時や、プロジェクトメンバーとお客様のためにやりきった感覚を共有できた時です。
過去に対応したお客様から、自分たちで工夫して活用できるようになってきた、といったお言葉をいただくこともあり、純粋にとても嬉しく、やりがいにつながっています。
現在の業務内容を教えてください。
CRM領域で世界No.1の製品であるSalesforceの導入支援(初期構築)をおこなっています。
私は同部署の営業担当として、株式会社セールスフォース・ジャパン社(以下セールスフォース社)から紹介いただく案件の対応と、受注したプロジェクトのフォローと進捗管理がメインの業務となります。
セールスフォース社の営業担当とお客様の商談に同行し、お客様のご要望のヒアリングやシステムの導入目的の整理を行ったうえで、初期構築に関わるお見積りを算出し、商談を前に進めていくことが中心になっています。
商談を受注した後は、社内エンジニアメンバーとチームを組み、案件共有と進捗管理を担当し、プロジェクト終了まで伴走していきます。
一日の仕事の流れを教えてください。
- 9:50
- 出社
メールチェック、スケジュール確認
- 10:00
- セールスフォース社との商談同席・提案
- 12:00
- ランチ
- 13:00
- 案件に関わる初期構築費用の見積もり作成
- 15:00
- 担当プロジェクトの定例会
- 17:00
- 担当プロジェクトの構築状況確認
エンジニアチームへのフィードバック
- 18:00
- セールスフォース社と新規案件の共有会議・案件概要の整理
- 19:00
- 翌日のスケジュール確認
退社